Ein Problem bei einem Deal melden

Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen bei einem bestätigten Deal kommen, dann melde uns das bitte über die Meldefunktion.

Um einen User in einem Deal zu melden:

1. Öffne "My Shpock" in der App oder klicke auf der Webseite rechts oben auf dein Profilbild und suche die Anzeige in deinen Käufen oder Verkäufen
2. Öffne den jeweiligen Chat, tippe auf die Punkte rechts oben im Chat und wähle "Partner melden"
3. Wähle einen Grund und beschreibe das Problem

Wichtig: Stelle bitte sicher, dass du den richtigen Grund auswählst - nur so können wir deinen Fall auch richtig und rasch behandeln. Meldungen über die App oder die Webseite haben auch für uns den Vorteil, dass wir gleich mit allen nötigen Infos versorgt werden, vor allem, wenn es bei einer Kaufabwicklung im Chat Unklarheiten gibt.

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