Wie geht Shpock mit Fälschungen um?

Das Verkaufen bzw. das Anbieten von Produktfälschungen ist nicht nur bei uns, sondern europaweit verboten, da sie einen Verstoß gegen das Markenrecht darstellen.

Was sind Fälschungen?

Bei Fälschungen handelt es sich um Produkte, die als Originalprodukte deklariert werden, aber klare Imitationen von Echtheitsmerkmalen der Marke aufweisen. Darauf hinzuweisen, dass es sich bei einem Produkt um eine Fälschung handelt, macht es nicht automatisch legal.

Was passiert, wenn ich eine Fälschung zum Verkauf einstelle?

Sollten uns Produkte von dir als Fälschungen gemeldet werden, werden wir diese deaktivieren und deinen Account einschränken. Sollte es sich dennoch um ein Originalprodukt handeln, dann bitten wir dich, uns die Rechnung als Nachweis über die Echtheit des Produkts zu schicken.

Solltest du wiederholt Fälschungen auf Shpock einstellen, müssen wir deinen Account leider permanent sperren.

Um solche Fälle zu vermeiden, bitten wir dich, bei Originalprodukten zusätzlich ein Foto der Rechnung hochzuladen.

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